如果 ETC 不小心掉下来了，先检查设备是否损坏，再重新安装并激活即可。ETC 设备内置防拆保护，掉落后系统可能需重新激活。首先要查看 ETC 卡和电子标签有无破损，之后清洁前挡风玻璃，将设备粘贴到合适位置。接着通过插拔卡或按按钮开启蓝牙，用手机 APP 连接并上传车辆前脸照片完成激活。如此，就能让 ETC 设备恢复正常使用。
具体来说，检查设备损坏情况时，按下OBU背面的防拆按钮，若红灯短暂亮起，且OLED屏幕显示“签失效”“请插卡”字样，这便表明设备并无损坏，处于正常状态。这一步至关重要，它是后续操作的基础，只有确定设备正常，才能进行接下来的安装与激活流程。
清洁前挡风玻璃这一环节也不容忽视。玻璃表面的灰尘、污渍等可能会影响OBU设备的粘贴效果，导致粘贴不牢固，日后容易再次脱落。所以要仔细清理，为后续粘贴创造良好条件。在清理干净后，撕开OBU背胶保护膜，将设备稳稳地粘贴到安装位置，通常是前挡风玻璃中上部且不挡住驾驶员视线的地方，然后用手按压2 - 3分钟，尽可能排除气泡，让设备与玻璃紧密贴合。
随后，将ETC卡插入OBU设备，注意要芯片部位朝向驾驶员，卡背面朝向前玻璃。接下来就是激活ETC设备了，激活方式有多种。可以连续插拔ETC卡两次，直到电子标签屏幕显示“蓝牙已开” ，若此时设备还未粘贴，插拔两次显示“标签失效”属于正常现象；也可以直接按压电子标签顶部按钮开启蓝牙功能。
蓝牙开启后，打开手机蓝牙，启动相应的手机APP。不同地区可能使用不同的APP，例如有些地方使用“e高速”APP等，进入设备激活界面，点击设备连接按钮，等待连接成功的提示。连接成功后，上传一张清晰的车辆前脸照片，便完成了激活过程。
另外，若自己对上述操作仍有疑虑，也可以前往当地的ETC客服中心，让专业人员协助激活。总之，ETC设备掉落后并不可怕，按照这些步骤来处理，就能让它再次正常工作，确保在通过收费站时顺畅无阻，继续享受ETC带来的便捷不停车收费服务。
（图/文/摄：太平洋汽车 整理于互联网）